02. Comportamento do Consumidor Organizacional

16/03/11 - CHURCHILL JR, PETER (2005) - Capítulo 7 - Comportamento do comprador organizacional - p. 172-201.

Mercado organizacional;

Principais forças em mercados organizacionais;

Processo de compra organizacional.

01. Comportamento do Consumidor Final

15/03/11 -  CHURCHILL JR, PETER (2005) Capítulo 6 - Comportamento do consumidor - p. 144-171.

Processo de compra;

Tipos de tomada de decisão;

Influências sociais.

OBSERVAÇÃO: 

1) Se fizer uma síntese do texto todo, sem nenhuma citação direta (sem cópia alguma), ou seja, se você trabalhou as palavras e não copiou frases. Não é preciso fazer citações.

2) Se você resumiu a partir de cópias de pequenos trechos e de sínteses, faça da maneira correta de citar. Cópias entre aspas indicando o(s) sobrenome(s) do(s) autor(es), o ano da obra e a(s) página(s). E, sínteses indicando o(s) sobrenome(s) do(s) autor(es) e o ano da obra.

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